سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص على رضاك مع مراعاة طبيعة المنتجات المصنوعة حسب الطلب.

• المنتجات الجاهزة قد تخضع لقواعد استرجاع تختلف عن المنتجات المخصصة.
• المنتجات المصنوعة أو المطبوعة خصيصاً حسب طلبك قد لا تكون قابلة للاسترجاع لكونها مخصصة.
• في حال وصول منتج تالف أو معيب، تواصل معنا مع صور توضيحية وسنعالج الحالة.
• أخطاء ناتجة عن مقاسات أو ملفات غير صحيحة مقدَّمة من العميل قد لا تكون مشمولة.